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O conteúdo sobre robótica e automação pode influenciar as premissas do projeto, os conceitos do sistema e as decisões de compra. Corrigimos erros verificados e divulgamos alterações que afetam materialmente a compreensão do leitor.
Reportar um possível erro
Envie um email para vendas@evsrobot.com e incluem:
- O URL da página;
- a passagem exata, tabela, imagem ou arquivo para download envolvido;
- o problema que você identificou e seu possível impacto; e
- uma fonte primária, documento atual, norma ou outras evidências de apoio, se disponíveis.
Você também pode nos contatar pelo endereço: + 86 19381626253O e-mail é o meio preferencial para relatórios baseados em documentos ou com redação específica.
Processo de verificação
Classificamos a alegação e identificamos a fonte mais adequada para verificá-la. Dependendo da questão, podemos comparar documentação controlada do produto, requisitos do projeto, normas, fontes técnicas primárias ou registros aprovados. Em seguida, determinamos se o conteúdo está correto, desatualizado, incompleto, obscuro ou sem respaldo.
Segurança, conformidade, identidade do modelo, especificações exatas, interfaces do sistema, limites da aplicação e outras questões relevantes para a tomada de decisão recebem prioridade. Não estabelecemos um prazo fixo para resposta, pois questões complexas podem exigir verificação de documentos ou análise da área de atuação.
Tipos de mudança
Pequena correção
Podemos corrigir erros de ortografia, gramática, formatação, navegação ou fazer esclarecimentos que não alterem o significado, sem a necessidade de um aviso de correção separado.
Correção de material
Se uma alteração modificar uma conclusão, um fato importante, um limite técnico, uma especificação de modelo, uma interpretação de sistema ou uma implicação de compra, a página receberá um aviso visível de "Corrigido" ou "Atualizado". O aviso explica a essência da alteração e, quando pertinente, por que ela foi necessária.
Substituição ou retirada
Caso não seja possível uma correção confiável, ou se o acesso contínuo puder causar mal-entendidos relevantes, poderemos substituir, restringir ou remover a página. Quando viável, o URL original informará o ocorrido e direcionará os leitores para um recurso atualizado apropriado.
Informações em evolução
Uma mudança em produtos, padrões, disponibilidade ou práticas de projeto nem sempre significa que a página original estava incorreta. Atualizamos o material anteriormente correto quando ele é substituído e escolhemos um aviso com base na importância da mudança. Os documentos vigentes que regem a obra permanecem mais válidos do que uma página da web antiga.
Registros e confidencialidade
Conservamos informações suficientes para compreender o relatório, as evidências, a decisão e a alteração publicada. Os avisos públicos não divulgam informações confidenciais de clientes, fornecedores, projetos, funcionários ou informações pessoais.
Disputas sobre provas
Algumas questões técnicas envolvem suposições ou julgamento profissional, em vez de um fato indiscutível. Quando as evidências confiáveis são incompletas ou conflitantes, podemos esclarecer as suposições, os limites ou o leque de interpretações possíveis, em vez de rotular uma visão como a correção factual.
Reportar um problema de conteúdo
Inclua o URL da página, a alegação exata e a fonte mais relevante que você tiver.