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La automatización de almacenes siempre ha sido vista con sentimientos encontrados. Por un lado, los empleados del almacén desconfían de ello porque representa una amenaza formidable para su seguridad laboral. Por otro lado, los fabricantes se sienten atraídos por la idea, pero les preocupa si la automatización de almacenes ofrece algún retorno de la inversión.
Si bien ambas partes presentan preocupaciones válidas, también plantean una cuestión muy importante. Son robots de almacén una buena solución? ¿Qué beneficios aportan?
Para responder a estas preguntas, exploremos los beneficios que la automatización del almacenamiento podría aportar a su almacén.
Índice
Mejora de la prestación de servicios a los clientes
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Cuando se trata de servicio al cliente, los tiempos de espera son un gran problema. La paciencia no es una virtud cuando se trata de comercio minorista. El cliente moderno medio prefiere que su pedido se cumpla lo más rápido posible. Como tal, si su almacén funciona con sistemas manuales lentos y con plazos de entrega prolongados, es posible que los clientes prefieran proveedores alternativos.
Los sistemas de robots de almacén funcionan mucho más rápido que los humanos. Además, su ritmo de operación es constante. si un brazo robotizado de paletizado Si puedes apilar 100 cajas por hora, ese ritmo seguirá siendo el mismo durante todo el día. No se cansará ni disminuirá la velocidad ni requerirá múltiples descansos.
¿Cómo te beneficia esto? Puede planificar mejor sus operaciones y manejar más inventario en un día que antes. DHL, el gigante de la logística, es fe de ello. La empresa registró un aumento del 80 % en la productividad de cumplimiento cuando introdujo la automatización robótica en uno de sus almacenes más grandes.
Menores costos de operación
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Administrar un almacén dependiendo únicamente del trabajo humano es excelente para el empleo, pero difícil para las ganancias. Cuando el volumen de inventario que se maneja es alto, se necesitaría más personal y más turnos de trabajo para cubrir la carga de trabajo. Su gasto en salarios sería bastante considerable. Además, aún tendría que cubrir otros costos, como los incurridos cuando los empleados cometen errores al manejar el inventario.
En cambio, si integraras sistemas de automatización en tu almacén, los costes serían mucho menores. Invertir en sistemas de automatización es una inversión única con beneficios a largo plazo, mientras que pagar salarios es un gasto recurrente. Además, dado que los robots no tienen un horario de salida, significa que pueden trabajar más tiempo sin ningún gasto adicional. El análisis costo-beneficio aquí ciertamente se inclina a favor de la automatización.
Mejor organización del almacén
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En 2019, la oferta del día del soltero en poder de Alibaba atrajo alrededor de 2.8 millones de pedidos en 24 horas. Sorprendente, ¿no? Ahora, por un momento, imaginemos cuál sería la situación en los almacenes de Alibaba si cada uno de esos pedidos tuviera que manipularse y enviarse manualmente. Sin duda se produciría el caos.
La automatización del almacén proporciona una forma sistemática de gestionar un almacén. Las tecnologías de bienes a personas, por ejemplo, entregan los artículos de inventario solicitados al personal, lo que ahorra mucho tiempo. Los trabajadores no tienen que desplazarse por el almacén en busca de artículos para cumplir con los pedidos.
Además, con un sistema automático, puedes mantener más stock que con un sistema manual. Los sistemas de códigos de barras y los robots de almacén con sensores RFID pueden facilitar el inventario diario, mientras que otros robots se encargan del movimiento físico del inventario.
Mejora de la satisfacción laboral de los empleados
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Las tareas de almacén son repetitivas y requieren largas jornadas de trabajo. También hay muy poco espacio para el desarrollo profesional, ya que no necesariamente fomenta el talento. Estos factores y otros desafíos similares están estrechamente relacionados con la alta rotación de personal en el negocio del almacenamiento.
La automatización aligera la carga de trabajo a la que tienen que enfrentarse los empleados. No más transportar cargas pesadas ni pasar horas y horas haciendo inventario manualmente. En cambio, a los empleados se les pueden asignar tareas más productivas y menos extenuantes. Esto probablemente mejoraría su satisfacción laboral y aumentaría las tasas de retención de personal.
Mejora de la seguridad
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Si su almacén sufre pérdidas constantes por robo, la automatización es una solución muy recomendable para frenarlas. La gestión de inventario automatizada realiza un seguimiento en tiempo real de todos los artículos y, por lo tanto, podrá detectar cualquier actividad sospechosa. Esto se puede lograr usando Chips RFID y robots de almacén que también cuentan con sensores compatibles.
Alternativamente, podría adoptar un enfoque diferente como el de XPO Logistics. La empresa utiliza robots de seguridad equipados con sistemas de visión y sensores para monitorear los terrenos de cada una de sus instalaciones de almacén. Hasta ahora, el método ha tenido un gran éxito en la reducción de las tasas de incidentes.
Conclusión
El objetivo de incorporar robots de almacén no es tanto sustituir empleados sino aumentar su trabajo. Cuando el trabajo humano y el automatizado se complementan, los beneficios se maximizan para todas las partes involucradas.
Ahí lo tienes, los robots de almacén dan más de lo que quitan. Es todo una cuestión de implementación adecuada y de encontrar una fabricante de robots de almacén que pueden ofrecerle las soluciones adecuadas para su almacén.
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