Per quanto riguarda le esigenze di personale tecnico: Le aziende in genere richiedono: risposta rapida, costi contenuti e un preciso abbinamento delle competenze. Tuttavia, sia i modelli di assunzione a tempo pieno che quelli part-time comportano rischi significativi: i ruoli a tempo pieno comportano costi fissi più elevati, mentre gli incarichi part-time spesso compromettono il controllo della qualità del progetto. Inoltre, il processo di reclutamento stesso richiede un notevole impegno manuale e un notevole investimento di tempo.

Per quanto riguarda l'approvvigionamento delle attrezzature: Le aziende devono affrontare la sfida di reperire un'ampia varietà di articoli a prezzi non ottimali, a cui si aggiungono elevati costi di comunicazione. Inoltre, il processo di configurazione di combinazioni multi-dispositivo per un singolo progetto è complesso e coinvolge più fornitori. Questa integrazione multi-origine è intrinsecamente complicata e soggetta a errori.

Lacuna nella gestione del marketing: Le aziende di automazione, in particolare gli integratori di sistemi del settore, spesso non hanno competenze specifiche nella gestione del marketing. La loro attenzione primaria alla tecnologia si traduce in una disconnessione: i loro clienti ideali, ben assortiti, non riescono a trovarli.